Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Của Trang Daga – Dữ Liệu Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Trang daga hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và cam kết bảo vệ chúng như thế nào – không có gì được giấu sau những câu chữ mập mờ.

Cập nhật: 01/06/2025
Đọc trong ~7 phút
SSL 256-bit
Có hiệu lực từ 01/06/2025
trang daga

6 Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của Trang Daga
Những nguyên tắc không thay đổi mà trang daga áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của từng người chơi
Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ trang daga đều được mã hóa bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam sử dụng.

Không bán dữ liệu cá nhân

Trang daga tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải hàng hóa.

Quyền truy cập dữ liệu giới hạn

Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo về bảo mật mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi thực sự cần thiết cho vận hành và hỗ trợ trang daga.

Quyền xóa dữ liệu của bạn

Bạn có thể yêu cầu trang daga xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào, trừcác dữ liệu mà trang daga có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Kiểm soát thông báo marketing

Bạn toàn quyền bật/tắt các thông báo quảng cáo, email khuyến mãi và tin nhắn từ trang daga ngay trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp tường lửa, kiểm tra xâm nhập định kỳ và sao lưu tự động để đảm bảo không bị mất mát hay rò rỉ.


MỤC 1  ·  Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin Gì

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của trang daga, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm người chơi tốt nhất. Dưới đây là phân loại chi tiết những gì trang daga thu thập:

Thông tin bạn tự cung cấp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
  • Địa chỉ email và số điện thoại di động
  • Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam
  • Thông tin tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND) theo quy trình KYC
  • Thông tin phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại)

Thông tin được thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
  • Lịch sử đặt cược, nạp tiền, rút tiền và hoạt động trong tài khoản
  • Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi và các trang đã truy cập trên trang daga
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên (chi tiết tại Mục 4)

Trang daga chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu sinh trắc học ngoài những gì yêu cầu KYC bắt buộc.

MỤC 2  ·  Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu mà trang daga thu thập đều được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và không vượt quá phạm vi đã tuyên bố. Dưới đây là bảng tóm tắt đầy đủ:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, SĐT Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) CCCD/CMND, ảnh selfie Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, thiết bị, hành vi giao dịch Nghĩa vụ pháp lý
Cải thiện trải nghiệm người dùng Dữ liệu hành vi, phiên chơi Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi Email, SĐT (khi đã đồng ý) Đồng ý của người dùng
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản Thực hiện hợp đồng
Tuân thủ quy định pháp luật Toàn bộ dữ liệu liên quan Nghĩa vụ pháp lý

Trang daga cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn trước đó.

MỤC 3  ·  Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Trang daga không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin với các đối tác được kiểm duyệt kỹ lưỡng trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền của bạn
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio game cần biết ID phiên chơi để đảm bảo tính công bằng và xử lý tranh chấp
  • Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được sử dụng để xác minh tài liệu theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất
  • Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi tòa án, cơ quan điều tra hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam
  • Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi ẩn danh và tổng hợp (không chứa thông tin nhận dạng cá nhân) dùng để cải thiện nền tảng trang daga

Tất cả các đối tác của trang daga đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu bạn chia sẻ đúng mục đích đã thỏa thuận. Trang daga không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các nền tảng bên ngoài mà bạn tự truy cập.

MỤC 4  ·  Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Trang daga sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để mang lại trải nghiệm mượt mà hơn, đồng thời đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trangdaga.com.

Các loại cookie trang daga sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để đăng nhập, duy trì phiên và bảo mật tài khoản – không thể tắt
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và sở thích của bạn trên trang daga
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để chúng tôi cải thiện giao diện
  • Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường, phòng chống gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn

Thời hạn lưu trữ cookie trên trang daga dao động từ phiên trình duyệt (xóa khi đóng tab) đến tối đa 12 tháng đối với cookie chức năng và phân tích. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng của trang daga có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookie thiết yếu bị tắt.

Trang daga không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba (third-party advertising trackers). Chúng tôi không cho phép mạng quảng cáo đặt cookie theo dõi trên nền tảng của mình.

trang daga
MỤC 5  ·  Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu người chơi là ưu tiên hàng đầu của trang daga. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép, rò rỉ hay mất mát:

  • Mã hóa TLS 1.3 và SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
  • Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ trong cơ sở dữ liệu
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và toàn bộ hệ thống nội bộ
  • Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội bảo mật độc lập
  • Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện hoạt động bất thường trong thời gian thực
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: Trang daga lưu giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính theo pháp luật Việt Nam. Sau khoảng thời gian bắt buộc này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

Dù trang daga áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, trang daga cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo quy định.

MỤC 6  ·  Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của trang daga, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Trang daga cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà trang daga đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu trang daga xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi bạn rút đồng ý.

Quyền phản đối xử lý

Phản đối việc trang daga xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi trang daga đang xem xét khiếu nại của bạn.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nơi khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến privacy@trangdaga.com kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Trang daga xử lý miễn phí và không phân biệt đối xử với người dùng thực hiện quyền của mình.


MỤC 7  ·  Dữ Liệu Của Trẻ Em

Dịch vụ của trang daga chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Trang daga không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Quy trình đăng ký và xác minh KYC của trang daga được thiết kế để phát hiện và từ chối người dùng chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 72 giờ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên trang daga, hãy liên hệ ngay qua privacy@trangdaga.com. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu ưu tiên trong vòng 24 giờ.

MỤC 8  ·  Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Trang daga có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi cập nhật sẽ được đăng tải tại trang nàyvới ngày có hiệu lực mới được ghi rõ ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, trang daga sẽ thông báo trước ít nhất 15 ngày qua các kênh sau:

  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn
  • Thông báo nổi bật hiển thị trên trang chủ trangdaga.com khi đăng nhập
  • Thông báo đẩy trong ứng dụng trang daga (nếu bạn đã cài đặt)

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản chính sách được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 6.

Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây của trang daga có thể được yêu cầu qua email privacy@trangdaga.com. Chúng tôi lưu giữ tất cả các phiên bản đã ban hành để đảm bảo tính minh bạch lâu dài.

MỤC 9  ·  Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình trên trang daga, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

  • Email quyền riêng tư: privacy@trangdaga.com
  • Email hỗ trợ chung: support@trangdaga.com
  • Live Chat: Khả dụng 24/7 trực tiếp trên trangdaga.com
  • Trung tâm trợ giúp: trangdaga.com/trung-tam-tro-giup

Thời gian phản hồi cam kết của trang daga:

  • Xác nhận tiếp nhận yêu cầu: trong vòng 2 giờ làm việc
  • Phản hồi sơ bộ: trong vòng 3 ngày làm việc
  • Giải quyết đầy đủ: trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định

Trang daga có Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu (DPO) chuyên trách giám sát việc tuân thủ chính sách bảo mật và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Mọi khiếu nại đều được ghi nhận và xử lý nghiêm túc.


trang daga
Bảo Mật Không Phải Lời Hứa – Đó Là Hành Động Thực Tế

Tại trang daga, chúng tôi tin rằng bảo vệ quyền riêng tư của người chơi không phải là nghĩa vụ pháp lý đơn thuần – mà là nền tảng của lòng tin. Mỗi quyết định thiết kế hệ thống, mỗi quy trình vận hành đều đặt câu hỏi: "Điều này có bảo vệ dữ liệu người dùng không?"

Từ mã hóa SSL 256-bit đến quy trình xóa dữ liệu minh bạch, trang daga xây dựng hạ tầng bảo mật với tiêu chuẩn tương đương ngân hàng để bạn có thể tập trung vào trải nghiệm chơi mà không lo lắng về thông tin cá nhân của mình.

Không bán dữ liệu
Mã hóa SSL 256-bit
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Hỗ trợ 24/7
Minh bạch 100%

An tâm chơi cùng Trang Daga

Bảo Mật Vững Chắc – Trải Nghiệm Không Lo Lắng

Tạo tài khoản trên trang daga ngay hôm nay và tận hưởng hàng nghìn trò chơi với hệ thống bảo mật chuẩn ngân hàng bảo vệ mọi giao dịch và thông tin cá nhân của bạn.